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  我们郑重承诺:我们负责您在渔具商城购物时可能发生的风险,包括:

  1、商品在配送过程中可能发生的损坏或丢失风险。

  2、您可能对收到的商品不满意。

  3、其它可能发生的风险。


  所以,请您在收到商品时无论外包装是否完好(有商品被窃事件发生),请务必当着送件人员的面拆开包裹验收商品是否完好及完整,如有问题,请务必拒收,以便商城与快递公司及时沟通处理。如签收后再发现问题,商城只能尽力协助向快递公司赔偿,但无法代替快递公司赔偿。千万不能因为第三方的失误造成您和商城的损失。

  如果您对收到的商品不满意,请在收到商品10日内(自您所在邮局盖收到日戳之日起计算)将商品装回原包装以普通邮寄方式退回,并在退回的货物包裹中注明您详细的联系方式和退货原因(退货或换货),您所花费的普通邮寄费用由我们负担。您在退货前务必前先与商城客服人员取得联系,说明原因,以便工作人员做好记录,及时跟踪您退回的货物。

  我们在收到退货后,将按照您的要求进行处理。

  对于其它可能出现的风险,请您及时与我们联系,我们一定会妥善处理。我们提出零风险购物的宗旨就是让您最后得到与您付出款项等值的商品,或者一分不少地让您收回付出的款项。

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